Dialogue pour RÉAGIR a un RETARD DE LOYER

Dialogue pour RÉAGIR a un RETARD DE LOYER : Dans la vidéo d’hier, nous avons vu comment éviter 90% des retards de loyers…
Seulement voila, si tu n’as pas mis en place ces éléments à temps et que tu as un retard de loyer : Il va falloir agir vite et bien.

L’idée est de ne surtout pas briser le dialogue afin de ne pas infantiliser les gens pour arriver à une issue favorable…

 

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Transcription (littérale) :

Salut à toi très cher investisseur rentable c’est Yann, c’est un plaisir de te retrouver aujourd’hui pour cet épisode immobilier du jour. Aujourd’hui je vais te parler de comment gérer les retards de loyer si ça t’arrives. Nous avons vu précédemment comment éviter les retards de loyers : avec le virement automatique.
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Comment faire quand on a un retard de loyer ? Comment réagir ? Si ce n’est pas fréquent je te conseille de ne pas briser le dialogue et de rester très cordial. Tes locataires sont sûrement travailleurs, étudiants, ont des familles et ne pensent pas forcément au loyer, ça peut être juste un oubli. Tu téléphones et tu pars du principe que la personne a oublié. Tu dis que tu as ton crédit à payer et qu’il faut que le loyer soit payé. Les gens sont capables de comprendre !
Dans ton intérêt et celui du locataire il ne faut pas laisser dériver un retard de loyer. Un locataire c’est quelqu’un qui t’enrichit. Tu gagnes de l’argent tous les mois, tu rembourses tes crédits et ton patrimoine augmente, ce qui est génial, mais il faut prendre soin de tes clients qui sont tes locataires. Tu ne peux pas les laisser dériver dans un cercle vicieux qui ferait qu’il y ait de plus en plus de retards de loyers et qu’ils n’arrivent plus à joindre les deux bouts. Toi comme lui serez embêtés. Joue toujours carte sur table c’est plus facile et plus éthique. Il ne faut pas rompre le dialogue.
C’est une situation rare, ça ne m’est quasiment jamais arrivé. La seule fois où ça m’est arrivé c’est quand j’ai acheté un immeuble et que je savais qu’il y avait un locataire qui ne payait pas. Ça m’a permis de faire une grosse négociation sur le prix, j’étais en connaissance de cause.
J’ai toujours essayé d’anticiper et d’aider la personne. Si tu l’aides, ton locataire ne va pas se dire que c’est juste une question d’argent. En général les gens payent leurs dettes ! C’est toi qui a choisi ton locataire donc tu as logiquement vérifié le profil du locataire et tu as pris ta décision en connaissance de cause. Si jamais tu as un mauvais locataire c’est de ta faute !
Allons plus loin ! Disons que tu n’as pas bien géré la situation et que tu arrives au moment où ton locataire a 1 mois entier de loyer de retard, ça commence à être compliqué mais pas forcément pour toi car tu as ton cash-flow, tu as mis de côté, tu as décidé d’entretenir de bonnes relations avec ton locataire… Il faut agir, il n’est plus question d’un simple rappel.
Il va falloir essayer de venir en aide à la personne et de lui proposer un plan pour arrêter de laisser dériver la situation. C’est un biais psychologique qui fait que quand tu décides de faire un pas en avant vers la résolution du problème, tu t’engages dans la résolution de ce problème. Si tu lui dis sans cesse il faut payer, il faut payer, ça ne va pas arranger la situation ! Il ne faut surtout pas utiliser la force, mais le dialogue.
Si tu veux enchainer les biens, devenir un investisseur rentable, devenir rentier… tu ne peux pas utiliser la force, il faut utiliser des techniques propres. Le plus simple est d’engager la personne vers une solution simple en proposant un plan d’épurement de sa dette.  Tu lui proposes de payer le loyer du mois en cours et pour le loyer qui est en retard tu proposes de le découper en plusieurs morceaux pour que ton locataire te rembourse sa dette. Tu peux lui proposer de rembourser 30€ toutes les semaines ou 50€ par mois par exemple. Ne brise pas le dialogue.
Tu dis à la personne que tu as compris le problème et que tu l’aides, tu l’impliques dans la résolution du problème et en faisant un petit geste ça l’engage à résoudre le problème plutôt que de se mettre en opposition, ce qui fera que ton locataire va se braquer.
J’ai des amis investisseurs qui m’ont raconté qu’avec cette technique d’étalement, la personne qui avait un retard de loyer s’est remise d’aplomb et a payé d’un coup sa dette. Le fait de ne pas se mettre en opposition avec le locataire peut aider, il faut laisser ouvert le dialogue.
Même si tu ne récupères que 50€ par mois il faut te dire que c’est déjà ça ! Nous sommes des investisseurs rentables et on essaye de faire au mieux.
Il est rare d’avoir des retards de loyers ou des impayés ! C’est souvent un oubli. Si tu as sélectionné le bon locataire tu ne devrais pas avoir ce genre de problème.
C’est tout pour aujourd’hui ! C’est Yann, on parle d’immobilier et c’est tous les jours, à plus !

 

Yann Darwin

Investisseur immobilier addict, depuis 2010. J'aide les gens à gagner leur indépendance financière. Tout de suite, et pas dans 20 ans !